ES 2025: Ideias e Tendências que Impactam o Varejo
Evento destacou a tecnologia, a automação e a sustentabilidade
por Igor Lopes
Maior feira de tecnologia do mundo, a CES é realizada todos os anos no mês de janeiro, em Las Vegas (EUA), apresentando inovações que prometem revolucionar o varejo B2B. Em 2025, com mais de 150 mil participantes, 4.500 expositores e 6.000 jornalistas, o evento apontou o rumo que o setor de eletroeletrônicos seguirá este ano. O Grupo Eletrolar All Connected, como sempre, esteve presente e atento às melhores novidades.
Com um cenário repleto de inteligência artificial, automação e soluções sustentáveis, a CES 2025 mostrou que o futuro do setor está mais próximo do que imaginamos. Para os tomadores de decisão do varejo, a feira foi uma mina de ideias e tendências que irão impactar os negócios.
Inteligência Artificial Personalizada: O Novo Vendedor do Varejo
A IA domina o cenário tecnológico, mas na CES 2025 ela ganhou um toque mais humano. A OpenAI e a Microsoft apresentaram sistemas de IA capazes de criar campanhas de marketing personalizadas em tempo real, analisando o comportamento do consumidor e ajustando estratégias de vendas automaticamente. Imagine um sistema que sugere produtos para cada cliente com base no histórico de compras, preferências e até no seu humor, tudo detectado por câmeras inteligentes. Um dos produtos que chamou a atenção foi o Smart Retail Assistant, um software integrado a plataformas de e-commerce que oferece sugestões de upsell e cross-sell durante o processo de compra. Para o varejo B2B, isso significa maior conversão e fidelização de clientes.
Automação e Logística 4.0: Agilidade é a Palavra-Chave
Um dos temas quentes na CES 2025f oi a logística. A Amazon apresentou seu novo sistema de armazenamento autônomo, o AutoStock, que utiliza robôs para gerenciar estoques em tempo real, reduzindo erros e aumentando a eficiência. A DHL mostrou drones de entrega capazes de transportar cargas maiores e com maior autonomia, ideais para entregas em áreas remotas. Para o varejo B2B, a mensagem foi clara: quem não investir em automação logística vai ficar para trás. A integração de sistemas como o AutoStock com plataformas de gestão de pedidos reduz custos operacionais e melhora a experiência do cliente final.
Sustentabilidade: Tecnologia a Serviço do Planeta
Hoje, a sustentabilidade não é mais um diferencial, mas uma necessidade. Na feira, várias empresas apresentaram soluções eco-friendly ao varejo. A Samsung lançou uma linha de displays de LED feitos com materiais reciclados e a HP mostrou impressoras 3D que utilizam resíduos plásticos para criar embalagens personalizadas. Um dos destaques foi o EcoPack, embalagem inteligente que muda de cor conforme a validade do produto, o que diminui o desperdício de alimentos. Para o varejo B2B, isso significa se alinhar às demandas dos consumidores por práticas sustentáveis, além de reduzir custos com descarte e logística reversa.
Realidade Aumentada: Experiências Imersivas no Varejo
A realidade aumentada (RA) ganhou espaço na CES 2025, especialmente para o varejo. A Meta (antigo Facebook) apresentou óculos de RA que permitem visualizar produtos em 3D antes de comprar, ideais para negócios B2B que vendem móveis, equipamentos industriais ou maquinários. Outro destaque foi o Virtual Showroom, uma plataforma que permite criar vitrines virtuais personalizadas para clientes. Imagine mostrar toda a sua linha de produtos em um ambiente imersivo, sem precisar de espaço físico. Para o varejo B2B, isso significa economia de recursos e maior engajamento com os clientes.
Pagamentos do Futuro: Segurança e Conveniência
Na CES deste ano a Visa apresentou um sistema de pagamento por reconhecimento facial, enquanto a Mastercard lançou cartões biodegradáveis com tecnologia de pagamento por aproximação. Para o varejo B2B, a novidade foi o B2B Pay, uma plataforma que integra pagamentos, gestão de contratos e análise de crédito em um único sistema. Com isso, as transações entre empresas ficam mais seguras, rápidas e transparentes.
O Varejo B2B Nunca Mais Será o Mesmo
A feira deixou claro que o futuro do varejo B2B será moldado por tecnologia, automação e sustentabilidade. Para os tomadores de decisão, a hora é de investir em soluções que não apenas aumentem a eficiência operacional, mas também criem experiências memoráveis para os clientes. É hora de abraçar tendências que vão revolucionar o negócio. O futuro já começou e está mais próximo do que se imagina.
Fonte: Revista Eletrolar News – Edição #165
