Neogrid Summit 2023 apresenta novas tecnologias e dados relevantes para a cadeia de consumo
Evento voltado para a cadeia de consumo contou com mais de 3 mil participantes, entre presencial e online
Com o mote “Vender Mais, Com Mais Margem”, o Neogrid Summit 2023, que aconteceu dia 22 de agosto, reuniu mais de 1.100 participantes presencialmente no WTC Events Center de São Paulo para debater as principais dores da cadeia de consumo e compartilhar práticas vencedoras das indústrias, varejos e distribuidores. O evento, que também teve transmissão ao vivo para milhares de espectadores, abordou diversos assuntos, como colaboração, uso assertivo de dados, redução de estoque e ruptura, aumento de disponibilidade em gôndola, precificação de forma competitiva, gestão de verbas comerciais, entendimento do comportamento de consumo, entre outros temas.
O dia começou com as boas-vindas de Jean Klaumann, CEO da Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo, além de apresentar o mockup de inteligência artificial (IA) da empresa, que permite que o representante comercial de uma indústria possa visitar um varejo e promover um diálogo colaborativo ganha-ganha e ser assertivo no trabalho.
“Nossa agenda foi pensada para mostrar a importância de seguir a transformação do comportamento do consumidor. Hoje, o cliente chega na loja, muito provavelmente, com mais informações sobre o produto do que o próprio vendedor, pois está muito mais conectado. Assim, temos que pensar como vamos ser identificados e achados daqui para frente, quais vão ser os feedbacks que vamos receber. É essa legitimidade que vai fazer com que a gente venda mais e é o que queremos mostrar nesse evento”, comenta Klaumann.
Em seguida, subiram ao palco Adriana Muratore, da Actavox Consultoria; Julio Ricardo Mottin, presidente da Panvel; e Liel Miranda, CEO da Mondelez Brasil. De forma descontraída e envolvente, os especialistas discutiram sobre os desafios da tomada de decisão em uma cultura orientada por dados. Ainda antes do primeiro coffee break, Felipe Guerra, diretor Executivo de Estratégia e Produtos da Neogrid, discursou sobre o futuro do supply e suas aplicações inovadoras.
Durante a ocasião, os presentes também tiveram a oportunidade de confraternizar, conhecer e degustar produtos das marcas expositoras — Bacio di Latte, Easy Drinks, VeggyDeli, Roots To Go, Schär Foodservice, Enova Foods, Laticinios Levitare, Incrível!, Merit Importadora, Diageo, Perfetti Van Melle – Brasil, Gran Coffee, Hershey’s — e interagir com as soluções do ecossistema Neogrid.
Além disso, o evento contou com a apresentação de dados importantes para o setor, lançamento de novas tecnologias, simulação, exibição de diversos cases de sucesso, mostra da iniciativa social apoiada pela Neogrid, o Instituto Miguel Abuhab e a participação do filósofo Luiz Felipe Pondé.
Dados de mercado
Em apresentação junto com Marcos Filgueiras, gerente de RGM e Inteligência de Vendas da DPA, Bruna Fallani, diretora de Marketing da Horus, mostrou que, em virtude de mudanças no comportamento do consumidor, os produtos com embalagens menores estão ganhando importância no atacarejo, subvertendo a lógica desse formato de loja, conhecido por oferecer uma proposta de menor preço para compras em quantidades maiores.
Segundo o levantamento apresentado por ela, a competição nas gôndolas no Atacarejo se intensificou com o aumento na quantidade de marcas ofertadas em 80% das categorias, elevando a média de 15, em 2022, para 19 marcas por categoria, em 2023, com um destaque na penetração de marcas de preços mais altos.
A pesquisa também mostrou que no atacarejo, que vem ganhando a preferência do consumidor para a aquisição de alimentos, apesar de 56% do faturamento ainda corresponder a compras para abastecimento, as compras de emergência vêm ganhando importância.
Lançamentos
Na data, foram anunciadas quatro tecnologias:
● Novo DRP: ferramenta que combina a expertise da Neogrid, Smarket e Predify para proporcionar o planejamento de abastecimento e distribuição multicanal integrado à gestão de promoções. A tecnologia utiliza inteligência artificial para precificar melhor, reduzir a indisponibilidade de produtos, integrar o planejamento de promoções e simplificar os processos nos pontos de venda de grandes redes do varejo, otimizando estoques, minimizando excessos e liberando o capital parado para gerar maior rentabilidade para o negócio;
● EDI PDF Connect: solução da Neogrid que centraliza as solicitações recebidas pela indústria, as converte para o layout padrão do cliente e as inclui na plataforma EDI ou WEBEDI, ajudando a indústria com a padronização e total cobertura para controle de pedidos recebidos via WhatsApp ou e-mail em formato PDF;
● Potencial de Consumo Predify: permite identificar o ponto ideal para estabelecer preços que atraiam e engajem os consumidores, maximizando as vendas. Para isso, envolve fatores que influenciam a decisão de compra e a capacidade dos consumidores em adquirir bens ou serviços em um determinado estabelecimento;
● Inteligência Comercial: com o propósito de contribuir para o crescimento sustentável dos clientes por meio de informações simples e valiosas, a Arker criou a Inteligência Comercial, plataforma de software as a service que resolve a falta de visibilidade de como a equipe está usando os investimentos em relação ao planejado, como os clientes respondem aos investimentos, quais clientes e categorias de produtos devem ter aumento, redução ou manutenção de investimentos. O “GPS dos investimentos comerciais” aponta os clientes mais promissores, as marcas mais lucrativas e as estratégias de investimento mais eficazes para tirar o maior número de vendas em cada centavo investido;
● Plataforma Smarket: o Smarket Place identifica áreas disponíveis nas lojas para ações promocionais e de trade. A plataforma será um marketplace onde a indústria tem acesso às áreas disponíveis e poderá comprar os espaços para impulsionar as vendas dos seus produtos;
● Monitoramento de Apps nativos: a Lett, empresa do grupo Neogrid, lançou uma nova solução: a capacidade de monitorar aplicativos nativos, como iFood, Rappi, Daki, Pedidos Ya, entre outros. Com a nova tecnologia, a Lett consegue proporcionar aos nossos clientes uma visão 360o da sua presença online, entregando uma ferramenta poderosa para ter agilidade e efetividade na sua execução online (loja perfeita), potencializando seus resultados no ambiente digital.
Demonstração Após explicarem sobre a importância da IA, inclusive, a generativa, para o entendimento de dados não estruturados, Lucas Brossi e Felipe Fiamozzini, líderes na Bain & Company, mostraram a demo que prepararam a pedido da Neogrid sobre a utilização dessa tecnologia por distribuidores. Dessa forma, os participantes puderam observar como aproveitar a ferramenta para analisar a experiência de compra, capacitar o frontline, realizar o suporte ao consumidor, inovar e elaborar catálogo de produtos, verificar a cadeia de suprimentos, desenvolver customer insights, criar engajamento para aquisição e descobrir produtos.
Fonte: Neogrid
